Técnico de Secretariado

Quem deve fazer?

Interessados em iniciar carreira em secretariado ou colaboradores que queiram atualizar competências em funções administrativas e de apoio à gestão.

O que vou conquistar?

Competências para planear agendas, organizar reuniões e viagens, gerir correspondência, atender clientes e parceiros, elaborar documentação, aplicar regras de protocolo e apoiar a direção/chefia de forma eficiente.

Como funciona?

Curso em regime e-learning, totalmente online, com 11 módulos (142h). Inclui manuais, vídeos práticos, exercícios aplicados e apoio pedagógico permanente. Estágio opcional de 140h em entidades parceiras ou propostas pelo formando.

Pré-requisitos

Computador com acesso à Internet e software de edição de texto (ex.: Word ou equivalente).

Estágio

A Formação em Contexto de Trabalho (FCT) tem a duração de 140 horas e é de caráter opcional. Decorre em ambiente real de trabalho e permite aplicar na prática as competências adquiridas ao longo da formação, potenciando a inserção no mercado de trabalho e enriquecendo o percurso profissional. Embora não seja condição obrigatória para a emissão da certificação em SIGO, é fortemente recomendada para consolidar aprendizagens e melhorar a empregabilidade.

Modalidades de apoio à colocação

Modalidade 1 — 125€
A coordenação pedagógica procura até 3 entidades adequadas na área de residência do formando, apresenta a proposta de estágio, valida a idoneidade, trata de toda a documentação protocolar e contrata o seguro de acidentes de trabalho. O formando deverá aceitar uma das entidades propostas.

Modalidade 2 — 75€
O formando indica até 3 entidades preferenciais. A coordenação pedagógica contacta as entidades, formaliza o protocolo, valida a idoneidade e trata do seguro de acidentes de trabalho.

Em ambas as modalidades, a FormAlgarve acompanha o formando durante todo o período da FCT, garantindo suporte pedagógico e administrativo.

Saídas Profissionais

Secretária/o de direção, secretária/o administrativo ou comercial, assistente de relações públicas, assistente em departamentos de marketing, RH, financeiro, rececionista ou telefonista em empresas públicas e privadas.

Objetivos Gerais

Dotar os formandos de competências técnicas de forma a serem profissionais qualificados aptos a assegurar a organização e execução de atividades de secretariado no apoio à chefia/direção de uma empresa ou serviço público.

Certificação & validade

Certificado de qualificações emitido via SIGO (Portaria n.º 474/2010), válido em todo o território nacional. Requer aproveitamento final.

Porquê a FormAlgarve?

Oferecemos formação certificada DGERT, dedutível em IRS, acesso 24 horas à plataforma, conteúdos práticos, apoio próximo e temos experiência na área desde 2002.

FAQ´s rápidas

O que vou aprender?

O curso aborda conteúdos como o perfil profissional, gestão da correspondência, arquivo e gestão documental, atendimento e gestão de reclamações, organização de reuniões, viagens e eventos, transações comerciais, Office management e gestão de tempo e planificação do trabalho.

Organização do curso

Formação e-learning com acesso 24 horas. Estrutura modular com manuais PDF, vídeos, documentos de apoio, exercícios práticos e fórum de dúvidas. Guia inicial de utilização da plataforma e suporte técnico-pedagógico permanente.

Avaliação

Avaliação contínua por trabalhos e testes por módulo. Certificação atribuída a formandos com aproveitamento (nota mínima de 9,5 valores).

No final, os formandos irão fazer uma avaliação da formação, preenchendo os questionários de satisfação face às condições de realização da mesma e face ao formador. Também o formador avalia as condições de realização da formação e o grupo de formandos. Estes questionários são posteriormente alvo de análise e são utilizados para os processos de melhoria contínua.

Nota: Curso flexível e adaptado a quem trabalha, com opção de estágio para reforçar a experiência prática.