Programa
UFCD 10145 – Módulo 1 – Enquadramento do sector farmacêutico – 25 horas
UFCD 10146 – Módulo 2 – O medicamento – formas farmacêuticas, vias de administração e o seu percurso no organismo – 25 horas
UFCD 10147 – Módulo 3 – Reações adversas a medicamentos – farmacovigilância – 25 horas
UFCD 10148 – Módulo 4 – Sistema imunitário – imunidade e defesas do organismo – 25 horas
UFCD 10156 – Módulo 5 – Noções básicas sobre antibioterapia e o aconselhamento na farmácia – 25 horas
UFCD 10149 – Módulo 6 – Noções básicas do sistema nervoso e o aconselhamento na farmácia – 25 horas
UFCD 10150 – Módulo 7 – Noções básicas do sistema respiratório e o aconselhamento na farmácia – 50 horas
UFCD 10151 – Módulo 8 – Noções básicas do sistema gastrointestinal e o aconselhamento na farmácia – 25 horas
UFCD 10152 – Módulo 9 – Noções básicas do sistema cardiovascular e o aconselhamento na farmácia – 25 horas
UFCD 10153 – Módulo 10 – Noções básicas do sistema reprodutor e o aconselhamento na farmácia – 25 horas
UFCD 10154 – Módulo 11 – Noções básicas da pele e o aconselhamento na farmácia – 25 horas
UFCD 10171 – Módulo 12 – Dermofarmácia e cosmética e o aconselhamento na farmácia – 25 horas
UFCD 10155 – Módulo 13 – Noções básicas sobre as principais alterações metabólicas e o aconselhamento na farmácia – 25 horas
UFCD 10165 – Módulo 14 – Técnicas de execução de determinações de parâmetros na farmácia – 25 horas
UFCD 403 – Módulo 15 – Relacionamento interpessoal – 25 horas
UFCD 5440 – Módulo 16 – Comunicação interpessoal e assertividade – 25 horas
UFCD 4365 – Módulo 17 – Técnicas de venda – 25 horas
UFCD 704 – Módulo 18 – Atendimento ¬ técnicas de comunicação – 25 horas
UFCD 5897 – Módulo 19 – Atendimento e venda presencial – 25 horas
UFCD 3492 – Módulo 20 – Atendimento ¬ inglês técnico – 50 horas
UFCD 9832 – Módulo 21 – Fundamentos do marketing – 25 horas
UFCD 2677 – Módulo 22 – Estratégias de marketing – 25 horas
UFCD 7266 – Módulo 23 – Gestão e tratamento de reclamações – 25 horas
UFCD 4651 – Módulo 24 – Gestão de stress e gestão de conflitos – 25 horas
UFCD 6538 – Módulo 25 – Trabalho em equipa – 25 horas
UFCD 4793 – Módulo 26 – Introdução à gestão da qualidade – 25 horas
UFCD 10167 – Módulo 27 – Boas práticas em farmácia – 25 horas
UFCD 349 – Módulo 28 – Ambiente, Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho ¬ conceitos básicos – 25 horas
UFCD 10163 – Módulo 29 – Boas práticas de segurança e saúde na farmácia – 25 horas
UFCD 6570 – Módulo 30 – Abordagem geral de noções básicas de primeiros socorros – 25 horas
UFCD 10746 – Módulo 31 – Segurança e Saúde no Trabalho – situações epidémicas/pandémicas – 25 horas
UFCD 10172 – Módulo 32 – Higiene oral e o aconselhamento na farmácia – 25 horas
UFCD 10175 – Módulo 33 – Puericultura e o aconselhamento na farmácia – 25 horas
UFCD 10174 – Módulo 34 – Suplementos alimentares e o aconselhamento na farmácia – 25 horas
UFCD 10164 – Módulo 35 – Protocolos de dispensa de medicamentos não sujeitos a receita médica – 25 horas
UFCD 10166 – Módulo 36 – Sistemas Informáticos aplicados à atividade comercial na farmácia – 50 horas
UFCD 10161 – Módulo 37 – Gestão de stocks da farmácia – 25 horas
UFCD 10159 – Módulo 38 – Gestão do processo de encomendas de medicamentos e produtos de saúde – 25 horas
UFCD 10157 – Módulo 39 – Procedimentos de receção, conferência e armazenamento de medicamentos e produtos de saúde – 25 horas
UFCD 10158 – Módulo 40 – Procedimentos de controlo de existências e prazos de validade de medicamentos e produtos de saúde – 25 horas
UFCD 10160 – Módulo 41 – Gestão do processo de devoluções de medicamentos e produtos de saúde – 25 horas
UFCD 10162 – Módulo 42 – Procedimentos de conferência de receituário – 25 horas
Forma de Organização
O curso está organizado no formato e-learning com sessões síncronas e assíncronas: As sessões assíncronas, serão realizadas na nossa plataforma, de acordo com a sua disponibilidade diária de horário, não têm horário fixo e desenvolvem-se de acordo com o cronograma. Semanalmente haverá uma (1) sessão síncrona (em direto com o formador), via ZOOM, em horário pós-laboral, a definir.
Modalidade de Formação
Desde a data de início de cada edição do curso, e ao longo de todo o curso, são disponibilizados na Plataforma Moodle novos módulos, os quais encerram de acordo com a sua carga horária em tempo considerado adequado para a realização do mesmo módulo. Isto garante que, o formando, possa adequar-se ao nível de envolvimento exigido por cada módulo.
As horas de formação incluem horas letivas (síncronas e assíncronas), de autoestudo e contato, de acordo com o horário e calendarização entregue ao formando no início da formação. Além disso, também é dada a oportunidade aos formandos de verem ser esclarecidas todas as dúvidas existentes. As sessões decorrerão de acordo com a calendarização fornecida aos formandos.
Este curso enquadra-se na modalidade de formação Modular certificada, seguindo o programa do Catálogo Nacional de Qualificações. Priorizamos metodologias dinâmicas e interativas por forma a que o/a formando/a tenha um percurso formativo o mais didático possível, impedindo a sua desmotivação para a aprendizagem.
Será utilizada uma metodologia expositiva, intercalando com metodologias ativas e demonstrativas, com troca de experiências, brainstorming, e outros exercícios práticos, através de práticas simuladas. Método Expositivo: exposição dos conteúdos do módulo; Método Ativo: resolução de casos clínicos (role play), comentar e refletir sobre os recursos disponibilizados (documentação de suporte e hiperligações) Método Interrogativo: responder a questões lançadas no fórum da ação de formação.
A avaliação das aprendizagens será efetuada pela análise do desenvolvimento de cada formando ao longo da ação. Em cada módulo será avaliado:
• Participação e empenho nas sessões síncronas e assíncronas; simulações pedagógicas e resolução de casos clínicos/práticos; fichas formativas e testes sumativos;
• No fim da formação também os formandos irão avaliar a formação, preenchendo os questionários de satisfação face às condições de realização da formação e face ao formador.
• Também o formador avalia as condições de realização da formação e o grupo de formandos. Estes questionários são posteriormente alvo de análise e são utilizados para os processos de melhoria contínua.
A carga horária será distribuída por sessões letivas, trabalho de investigação orientado e solicitado, estudo acompanhado e avaliação. Este curso está estruturado em 42 UFCD’s/módulos com diferentes cargas horárias (25 ou 50 horas), de acordo com o apresentado no Programa.
